От 2 август 2026 г. в Европейския съюз влизат в сила нови правила. Te ще променят начина, по който всеки бизнес със сайт, чатбот или профил в социалните мрежи комуникира с клиентите си.
Ако използваш изкуствен интелект някъде в дигиталното присъствие на бранда си, тази статия е за теб.
Какво точно се променя?
Правилата идват от Член 50 на Регламента за изкуствен интелект на ЕС и целта им е проста: хората трябва да знаят кога виждат съдържание, създадено или променено от ИИ.
Три неща, които влизат в сила:
Чатботовете трябва да се представят - Ако имаш AI чатбот на сайта си, той трябва ясно да казва на потребителя, че разговаря с изкуствен интелект, а не с човек от екипа ти.
Deepfake съдържанието се маркира - Снимки, видеа или аудио, които са манипулирани или генерирани с ИИ и изглеждат реалистични, трябва да имат видим етикет.
AI-генерираното съдържание получава "воден знак" (watermark) - Всички ИИ инструменти трябва да вградят машинно разпознаваем маркер в съдържанието, което системите им създават.
Кой носи отговорност и колко струва да не спазваш правилата?
Регламентът разделя ролите на "доставчици" (тези, които разработват и пускат ИИ системата на пазара) и "внедрители" (бизнесите, които я използват в работата си).
А ако не спазиш правилата? Глобите стигат до 15 милиона евро или до 3% от годишния световен оборот на компанията, а за институции на ЕС - до 750 хиляди евро.
Какво да предприемеш?
Прозрачността е начин да изградиш доверие с аудиторията си - нещо, което и без регламент си струва да правиш.
Ако не си сигурен откъде да започнеш или искаш екип, който да прегледа дигиталното ти присъствие с поглед както към дизайна, така и към новите изисквания - свържи се с нас.
