Facebook, Instagram и WhatsApp вече имат официална платена опция за бизнеси и създатели на съдържание. Става дума за Meta One - нова абонаментна система, която обединява отделни функции в общи планове с различни нива на достъп. За собствениците на малък бизнес, които разчитат основно на органично присъствие в социалните мрежи, това е добър момент да прегледат какво остава безплатно и какво вече се плаща отделно.
Какво е Meta One накратко?
Meta One не е един-единствен абонамент, а система от планове. От една страна има индивидуални планове - Instagram Plus, Facebook Plus и WhatsApp Plus - с функции за по-лична употреба като допълнителни теми, ефекти и организация на чатове. От друга страна има планове, специално насочени към бизнеси и създатели на съдържание, обединени в нива Essential, Advanced, Expert и Max.
Основната функционалност на приложенията и на Meta AI остава безплатна и компанията подчертава, че това няма да се промени. Платените нива добавят разширени и по-специализирани възможности, а не заместват безплатната версия на продуктите.
Какво получава бизнесът в по-ниските нива?
Най-достъпният бизнес план (Essential) дава инструменти за изграждане на доверие пред нова аудитория - разширен профил, който показва сайт, локации и отзиви, значка за потвърден профил, защита от фалшиви профили, както и по-широк достъп до автоматизирания Meta Business Agent за отговори на клиенти в WhatsApp денонощно.
Следващото ниво (Advanced) добавя по-професионални инструменти - планиране на публикации до 30 дни напред, линкове в обикновени постове и reels, статистика, по-детайлни данни за аудиторията, достъп за екип без споделяне на парола, както и повече отговори през Business Agent.
За кого са най-високите нива?
Плановете Expert и Max са насочени към бизнеси и екипи, които управляват присъствие в по-голям мащаб - те предлагат най-широк достъп до функциите и най-голям капацитет за автоматизирани отговори през Business Agent. Тези нива вероятно нямат смисъл за малък локален бизнес, но са логична стъпка за агенции или компании с активен, постоянен обем комуникация с клиенти.
Струва ли си за малкия бизнес?
За голяма част от малките бизнеси основната преценка е проста - ако вече разчитате основно на органично съдържание и ръчно отговаряте на съобщения, безплатната версия на приложенията остава напълно работеща опция. Плащане си заслужава, когато конкретна функция реши реален проблем - например твърде много входящи съобщения, на които не смогвате да отговорите навреме, или нужда от по-сериозна статистика за вземане на решения за бюджета за реклама.
Преди да изберете ниво, е добра идея да прецените кои функции реално ще ползвате, а не само кои звучат добре в описанието на плана - наличността и цените варират според региона, приложението и профила.
Последвайте и нас в социалните мрежи.
